AGB Koffer Fey (www.koffer-schweiz.ch)

 

1. Geltungsbereich 

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop „Koffer Schweiz“ von

 

Koffer Fey (Herr René Fey)
Kirchgasse 25
8302 Kloten
Mail: info@koffer-schweiz.ch

 

UID: CHE-295.535.329

 

(nachfolgend „Koffer Schweiz“) abgeben.

 

2. Angebot und Vertragsschluss


2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur 
einen unverbindlichen Online-Katalog und damit eine Aufforderung zur Bestellung dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung.

 

2.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. 

 

2.3 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt unverzüglich durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Daraufhin überprüfen wir Ihre Bestellung und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Wir können den Vertrag mit Ihnen annehmen, indem wir entweder eine Vertragsbestätigung versenden oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen. Sollten Ihre bestellten Produkte von unserem Lieferanten nicht verfügbar sein, ist eine Stornierung Ihrer Bestellung von Ihnen oder von uns jeder Zeit möglich.


3. Preise und Versandkosten

 

3.1 Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

 

3.2 Grundsätzlich sind alle Versandarten bei „Koffer Schweiz“ für den Kunden kostenfrei. Wenn zusätzlich zu den angegebenen Preisen Versandkosten anfallen, werden die genauen Versandkosten dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Die Lieferung einer Bestellung wird durch die Post durchgeführt. 

 

4. Lieferbedingungen

 

4.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.


 

4.2 Die Lieferzeit richtet sich nach den Angaben auf der Produkt-Detailseite.

 

4.3 Grundsätzlich werden keine Teillieferungen veranlasst. Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferfristen bestellt, gilt die längste Lieferfrist. Gegen einen Aufpreis von CHF 6.00 kann eine Teillieferung gewünscht werden.

 

4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann „Koffer Schweiz“ vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4.5 Bei Unzustellbarkeit ist "Koffer Schweiz" berechtigt, Versandgebühren zu erheben.

 

5. Zahlungsbedingungen

 

5.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung (1.5% Bearbeitungsgebühr), Kreditkarte, TWINT per PayPal-Konto oder durch Zahlung bei Abholung.

Die Buchhaltung wird von einem externen Partner, genannt "Ideal Payment AG", verwaltet. Bei Kauf auf Rechnung oder Banküberweisung erhalten Sie nach Bestellabschluss eine separate E-Mail mit den Bankdaten.

Bonitätsprüfung und Scoring: 

Koffer Fey behält sich das Recht vor, zur Wahrung eigener Interessen im Rahmen der Kaufabwicklung Bonitätsauskünfte über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten. 

Hierzu werden die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname sowie Adressdaten) an eine externe Auskunftei übermittelt. Die CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich, nimmt gestützt auf mathematisch-statistischer Verfahren eine entsprechende Bewertung der Kreditfähigkeit sowie der Kreditwürdigkeit vor. Die hiernach erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls fliessen in die Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses mit ein.  

Die Bonitätsprüfung erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen, datenschutzrechtlichen Bestimmungen und unter besonderer Rücksicht auf Ihre schutzwürdigen Interessen. Bitte beachten Sie, dass ausschliesslich die CRIF AG, Auskunft darüber erteilen kann, welche Daten zur Berechnung ihres Bonitätsprofils verwendet wurden. 

Kauf auf Rechnung / Mahngebühren: 

Die Rechnung ist zahlbar innert 30 Tagen. Die Rechnung ist fristgerecht bezahlt, wenn sich der geschuldete Betrag bis und mit Ablauf des letzten Tages der Zahlungsfrist auf dem Empfängerkonto befindet.

Wird die Zahlungsfrist nicht eingehalten und wurde kein fester Verfalltag vereinbart, wird der Kunde durch Mahnung in Zahlungsverzug gesetzt. Bei Zahlungsverzug wird dem säumigen Kunden Mahngebühren über (erste Mahnung CHF 20.00, zweite Mahnung CHF 25.00) in Rechnung gestellt. Wird die Forderung auch nach Zustellung der Mahnungen nicht beglichen, behält sich Koffer Fey das Recht vor, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden, an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen. 

Ratenzahlung:

Bei Ratenzahlung können Sie zwischen zwei oder drei Raten auswählen. Für die Zahlart Raten wird eine fixe Gebühr von CHF 5.00 inkl. Mehrwertsteuer, zusätzlich zum Warenkorbwert, in Rechnung gestellt. Für die Abwicklung der Ratenvereinbarung treten wir die Forderung ab. Die Raten sind wie folgt zu bezahlen:

1. Rate ist innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig

2. Rate ist innert 40 Tagen ab Rechnungsdatum fällig

3. Rate ist innert 70 Tagen ab Rechnungsdatum fällig

Bei Verzug von einer Ratenzahlung, wird der Gesamtbetrag sofort zur Zahlung fällig. 

Beispiel mit drei Raten, bei einem Warenkorbwert von 1‘500.00.-:

1. Rate 501.65.- (500.00.- Warenwart + 1.65.- Gebührenanteil) ist innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig

2. Rate 501.65.- (500.00.- Warenwart + 1.65.- Gebührenanteil) ist innert 40 Tagen ab Rechnungsdatum fällig

3. Rate 501.70.- (500.00.- Warenwart + 1.65.- Gebührenanteil) ist innert 70 Tagen ab Rechnungsdatum fällig

Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bei Zahlungsverzug: 

Die Höhe der Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten bemisst sich anhand der offenen Forderung: 

Forderungshöhe in CHF

Rechtsverfolgungs-/Inkassokosten in CHF

0 – 150

max. 80.00

151 – 600

max. 175.00

601 - 1000

max. 230.00

1000.01 – 10‘000

max. 860.00

ab 10‘000.01

9% der offenen Forderung

 

 Weitergabe personenbezogener Daten: 

Ihre personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen oder den entsprechenden Finanzdienstleister weitergegeben, soweit dies zur Lieferung oder Bezahlung der Ware erforderlich ist. 

 

5.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse werden die Artikel maximal 4 Werktage reserviert. Sollte innerhalb dieser Frist keine Banküberweisung eingehen, kann die Verfügbarkeit nicht mehr gewährleistet werden.

Der Rechnungsbetrag ist binnen 30 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden [mit Bestellung der Ware].

 

5.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

 

5.4 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

 

5.5. Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich „Koffer-Schweiz“ vor, nach einmaliger Zahlungsaufforderung, die weitere Bearbeitung an ein Inkassounternehmen weiterzuleiten.

 

6. Eigentumsvorbehalt

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Koffer Fey. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von "Koffer Schweiz" nicht gestattet.

 

7. Widerrufsrecht

 

7.1 Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns Ihren Widerruf schriftlich zu (z.B, per E-Mail oder Brief) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Die Ausübung des Widerrufsrechts bedarf keiner Begründung.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

 

Koffer Fey
Herr René Fey
Kirchgasse 25
8302 Kloten

 

Mail: info@koffer-schweiz.ch

 

7.2 Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Der Kunde muss die erhaltenen Waren unbenutzt mit der Originalverpackung innert 30 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an „Koffer Schweiz“ zurücksenden. Die Versandkosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

 

7.3 Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet. Ausgenommen sind zusätzliche Dienste wie Kosten für den Expressversand und Versandkosten von 6,00 CHf bis einem Bestellwert von 100,00 CHF, Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermäßige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. „Koffer Schweiz“ kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7.4 Retouren sind an: 

Koffer Schweiz
Koffer Fey
Kirchgasse 25
8302 Kloten zu senden

- Bitte legen Sie Ihre Rechnung oder Lieferschein der Rücksendung bei.

- Sollte die Ware bereits bezahlt haben, erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 4 Werktagen.

- Bei einem Umtausch bitten wir Sie, eine neue Bestellung im Online-Shop auszuführen.

 

8. Gewährleistung

 

8.1 „Koffer Schweiz“ leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl von „Koffer Schweiz“ durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).

 

8.2 Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

8.3 Die Meldefrist beim Erhalt von falscher oder beschädigter Ware oder einer unvollständiger Lieferung beträgt 7 Tage und ist schriftlich einzureichen an info@koffer-schweiz.ch

 

9. Garantieleistung

9.1 "Koffer Schweiz" gibt die Garantieleistung durch den Hersteller weiter. Die jeweilige Garantiezeit ist bei jedem Artikel in der Beschreibung angegeben.

9.2 Die Garantie deckt Hersteller- und Verarbeitungsfehler, jedoch keine durch unsachgemäßen Gebrauch (wie Transport ungewöhnlicher Gegenstände), Vernachlässigung, Unfälle, Abnutzung, extreme Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Wasser, normalen Verschleiß oder unsachgemäßen Transport (beispielsweise durch Fluglinien) verursachte Schäden.

9.3 Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, wird entweder der Kaufbeleg oder der Garantieschein benötigt. Garantiefälle werden per Post oder im Fachgeschäft angenommen. Der Kunde muss für alle Kosten und Mühen aufkommen, damit das Produkt auf einem der beiden genannten Wege zu "Koffer Schweiz" gelangt. Dies schliesst allfällige Verpackungs- und Versandkosten mit ein.
Für die Bearbeitung von Garantiefällen von Produkten, die nicht bei "Koffer Schweiz" erworben wurden, wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.- erhoben.

9.4 Für die Dauer der Reparaturzeit kann "Koffer Schweiz" kein Ersatzprodukt zur Verfügung stellen. Sollte sich nach der Inspektion zeigen, dass ein Produkt nicht mehr reparabel ist, erhält der Kunde vom Hersteller das Nachfolgemodell oder ein adäquates Produkt als Ersatz. Verzichtet der Kunde auf ein neues Produkt, stellt "Koffer Schweiz" ein Gutschein in Höhe des Kaufbetrags aus. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

10. Haftung

 

„Koffer Schweiz“ schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten.

 

11. Anwendbares Recht

 

Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und „Koffer Schweiz“ unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980

12. Datenschutz

Ihre persönliche Daten werden nicht an Dritte Personen gegeben

 

13. Schlussbestimmungen

 

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen unwirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen,

 

Koffer Schweiz, Kloten aktualisiert am 14.07.2023